选择您的国家

X
Schnuller

T+Cs

$General terms and conditions$

本通用条款与条件为BAMED AG, Sihleggstraße 15, CH-8832, Wollerau提供 (卖方),将适用于所有通过互联网商店www.mambaby.com,由卖方与顾客共同订立的销售合同,在§2中,详述了本通用条款与条件。

§ 1 适用范围,术语

(1) 以下条款仅适用于卖方与客户之间的每一笔交易,并在每一笔交易合同的有效期内保持效力。除非卖方明确以书页形式同意,否则客户的其他使用条款不予接受。

(2) “客户”是指,只要其订购货品与服务的目的不与商业活动或独立实体的活动联系在一起,即为消费客户。如果在商业或某一独立领域内进行相关活动,则任何人士、企业机构或非法人企业都属于经营者。

§ 2合同的订立

(1) 每一位客户都有机会在各种产品,尤其是奶嘴和其他婴儿用品之间做出选择,这些产品可以使用购物车图标进行选择。所有选择的商品将被放入这个虚拟“购物车”内。通过使用订单订购图标来下单,即表明客户签署一个有约束力的合同,以购买购物车中的产品为目的。在点击图标下达订单之前,客户可以查看和更改购物车的内容。客户签订有约束力的购买合同之前,他首先必须“接受使用条款”。通过此项操作,使用条款将自动成为客户与卖方之间合同的一部分。通过订购个性化的产品,客户确认并同意他/她不会在定制产品上提交“不合适”的信息。““不合适”包括任何冒犯、诽谤、侮辱、淫秽、色情、非法或歧视性的信息。

(2) 卖方随后将通过电子邮件向客户自动发送确认收据,并在该邮件中列出订单,并可通过点击“打印”图标打印该订单。此确认收货单据已到达,并已被卖方确认(接受)。

§ 3 发货、货物库存

(1) 如果某一订单货物暂时无法满足,卖方将于订单确认书中立即通知客户。如果发货延迟超过两周,则客户有权取消该合同。在此情况下,卖方也有权中止,并自动退还已由客户支付的所有款项。

(2) MAM个性定制系列(安抚奶嘴、安抚奶嘴夹、组合套装)外,在在线商城提供的所有标准产品均可在合同签订后两周内交货。在任何情况下, 四周交货是可以接受的,但是,在这种情况下,卖方将会通知客户延期交货。MAM 个性定制系列产品为定制产品, 意味着交货时间会有所不同。卖方会在合同签订后的八周 内交货。如果出现因多阶段生产过程而导致延误超过八周,卖方会立即通知客户。

(3) 在线商城订单的最小金额为税后 19 欧元,最大金额税后不超过 500欧元。

§ 4 价格与运费

(1) 所有价格均于卖方网站上列出,包括包装和适用的销售税。

(2) 相应的运费将在订单内列出。该费用由客户承担。

(3) 如需发货至欧洲以外的地区,卖方会收取所有进口和出口的相关费用,如关税,其他费用和税金。

(4) 所有货物均通过邮寄方式寄出。只有当交货国家出现在卖方的网站名单上时,该交货地址才会被接受。客户承担自货物转交至承运人(邮递、海运代理、空运代理、货运代理等)时,便开始承担货物的所有风险。

(5) 执行地点为内卡苏尔姆(Neckarsulm)。

收货国家下载

§ 5 付款方式

(1) 客户有权通过直接扣款(仅限德国境内) ,或信用卡支付。

(2) 如果客户选择通过直接扣款方式付款,其银行帐户将在合同结束后10天内支付。客户应保证帐户内资金充足。如果出现直接扣款时,银行帐户余额不足的情况,则客户需支付相关费用。此外,如果银行帐户余额不足,该订单将自动取消。只有将帐单全部付清,订单才能发送给客户。银行费用将由客户承担。

(3) 如果客户选择通过信用卡付款,只接受有效的Visa卡或万事达卡。银行费用由客户承担。

§ 6 所有权的保留

直至收到100%付款前,所发出的货物仍然属于卖方所有。

§ 7 质量保证与材料缺陷

(1) 卖方根据德国法律,负责材料的缺陷问题,尤其是德国民法典第 §§ 434章(下述)。在交货12个月后,对材料缺陷的索赔要求失效。

(2) 只有在每个产品的各自确认中有明确规定,才会给予货物交付的保证。

§ 8 责任与义务

(1) 基于卖方、其代表或代理人的预先考虑或是重大过失的前提下,除非客户在生命、身体、健康方面造成伤害,或违反基本合同义务,以及其他损害赔偿责任,否则将拒绝客户要求赔偿的权利。基本的义务是指实现合同履行的目标的义务。

(2) 假使卖方违反这些基本义务,除了对客户在生命、身体或健康方面的损害进行赔偿外,卖方只对合同中通常可预见的损害担负赔偿责任,以及因玩忽职守而引起的损害。

(3) 在条款(1)和(2)中的限制也适用于卖方的代表或代理人,如果该项权利行使直接针对这些人。

(4) 《产品责任法》的规定不受影响。

§ 9 撤销,撤销的后果

(1) 撤销权

作为一名消费者,您可以并有权在一个月的宽限期限内,不提供任何书面理由(如信件、传真、电子邮件),或者,如果货物是此期间发送给您,提出退货。一个月宽限期从收到书面警告开始计算,但在客户收到货物之后(如果有相同货物重复交货,则在第一批交货后),并且不早于履行我们的信息责任,该责任根据《德国民法典》第§312 c II 条款,结合《德国民法典》第§1 的I、II、 和InfoV条款,以及《德国民法典》第§312 e I 1条款所规定的我们的责任,结合《德国民法典》第§3 InfoV条款。要保留一个月的宽限期,就需及时取消或将货物送出。

订单取消应当发送至:

PVS Fulfilment Service GmbH
Retoure MAM
Werner-Haas-Straße 5
74172 Neckarsulm
GERMANY

(2) 撤销权的排他性

如果产品的包装已经打开,且如果产品已经如此处理,则不再保证符合卫生标准,或再出售价值,同时,也失去撤销的权利。如果交付的货物经过特殊定制,则不可撤销。此类产品是MAM个性定制系列的一部分(奶嘴/橡胶奶嘴/安抚奶嘴、奶嘴带、组合套装、时尚套装、小号口腔护理组合、大号口腔护理组合)

(3) 撤销权的后果

假如发生退货,则应返回收到的服务,并且返回所有收益(如利息),如果适用。如果不可能返回全部或部分或仅损坏部分,则客户可能需要支付替换成本。此条款不适用于物品,只在检查时出现问题,也可能发生在普通商店中。对于正常使用的货物,不需要支付替换成本。

可以通过包裹寄送的货物,将由我们承担风险。如果返回货物与客户已下达订单的内容完全一致,且订购货物的价格不超过40欧元,客户必须支付发回货物的成本。

如果价格 高于40欧元, 并且,在撤销时,还未进行支付或者部分已支付。在所有其他情况下退货是免费的。

货物不能通过包裹寄送的,会上门取件。退款将于30天内完成。宽限期从将货物返回之日或发送撤销时起计算。

§ 10 数据处理的通知

(1) 卖方在合同执行时,向客户收集必要的个人信息。卖方遵守联邦数据保护法案和“Telemediengesetz”。在没有客户同意的情况下,卖方只会要求、使用或处理客户提供的数据,以便以适当的方式履行合同,并为远程服务建立一个帐户。

(2) 未经客户同意,卖方不得将客户资料用于商业目的、舆论研究或市场研究。

(3) 客户有可能在任何时候通过点击“更改MAM Club个人档案”的图标来查看、更改或删除自己的数据。关于客户的同意,可以通过卖方网站的数据隐私图标查看可打印的内容,了解更多关于收集、使用和处理数据的信息。

§ 11 最后条款

(1) 卖方与客户之间的所有合同均以德国法律为基础,不受《联合国国际销售合同公约》的制约。

(2) 如果客户是经营者,根据公法建立的企业机构,或是根据公法建立的独立实体,则卖方与客户之间的一切争议,由卡苏尔姆(Neckarsulm)管辖权法院负责。

(3) 如果合同的任何部分变为无效,则合同的其余部分仍具有约束力。

BAMED AG
Sihleggstraße 15
8832 Wollerau
SWITZERLAND

April 2009
© 2009 Copyright by MAM Babyartikel GesmbH, Vienna

下载条款&条件

X