Vyberte svoju krajinu

X

Právo na vrátenie tovaru

Od tejto zmluvy možno odstúpiť do štrnástich dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa prijatia posledného tovaru vami alebo vami určenou treťou osobou, ktorá nie je dopravcom.

You may either return the goods yourself or submit a written notice of withdrawal. Depending on which of these options you choose, you must ensure that you return the goods or send off your notice of withdrawal on time in order to comply with the deadline. 

written notice of withdrawal must be sent to the following address:

PVS Fulfilment Service GmbH
MAM Returns
Werner-Haas-Straße 5
D-74172 Neckarsulm 
Germany

E-mail: mamshop(at)mambaby.com
Tel: (English) +49 (0)711 7252304 277 
Tel: (German) +49 (0)711 7252304 276


Postup pri vrátení tovaru

1. Zabalenie vráteného tovaru

Tovar nám zasielajte výlučne v originálnom balení.
K zásielke priložte dodací list, aby sme váš vrátený tovar mohli spracovať čo najrýchlejšie.

2. Zásielku odošlite na nasledujúcu adresu:

PVS Fulfilment Service GmbH 
MAM Returns
Werner-Haas-Straße 5 
74172 Neckarsulm 
GERMANY

3. Náklady na zaslanie vráteného tovaru

Náklady na zaslanie vráteného tovaru znáša zákazník.

4. Preplatenie nákladov

Po zaúčtovaní vráteného tovaru dostanete obratom potvrdenie e-mailom. Príslušná suma bude okamžite vrátená na vašu kreditnú kartu.

5. Výrobky radu MAM Individuell 

Výrobky radu MAM Individuell sú vyrobené špeciálne pre vás a nie je preto možné ich vrátiť.
For more detailed information, please see our General Terms and Conditions of Business.

More Details in T&C


Služby zákazníkom online obchodu MAM

E-Mail: mamshop(at)mambaby.com
Tel: (po anglicky) +49 (0)711 7252304 277 
Tel: (po nemecky) +49 (0)711 7252304 276   
Prevádzkové hodiny: Po – Pi od 8:00 do 20:00, So od 9:00 do 12:00

  Loading...