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Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Les données personnelles désignent des indications sur des personnes physiques et morales dont l'identité est déterminée ou déterminable.  Ces informations comprennent notamment le nom et l'adresse postale ou électronique de ces personnes. Nous ne collectons, traitons et utilisons vos données personnelles qu'à partir du moment où vous nous les communiquez dans le cadre de l'inscription indispensable au traitement de votre première commande et des suivantes. 

Nous utilisons également les adresses postale et électronique que vous avez renseignées afin d'échanger avec vous au sujet de vos commandes, de maintenir nos enregistrements de données à jour et de vous faire parvenir des invitations à des tests de produits ainsi qu'à d'autres études.

Nous utilisons votre adresse électronique pour vous informer sur des produits similaires et des calendriers de grossesse ou de développement du bébé, uniquement sous réserve d'un accord exprès de votre part. 
Dès lors que vous vous abonnez à notre newsletter, nous traitons et utilisons aussi les données supplémentaires facultatives que vous nous aurez communiquées au cours de votre inscription (p. ex. sur votre grossesse et le sexe de vos enfants) afin, le cas échéant, de vous faire parvenir par e-mail des recommandations de produits disponibles dans la boutique en ligne de MAM, en accord avec vos besoins personnels tels que suggérés par ces données. 

Vous pouvez à tout moment et sans justification refuser de recevoir notre newsletter en cliquant sur le lien « Se désabonner de la newsletter », disponible dans chacune de nos newsletters électroniques, ou nous le notifier à consumer-service(at)mambaby.com ou à MAM Babyartikel GmbH, Lorenz-Mandl-Gasse 50, 1160 Wien, Österreich, tél. : 0043 1 491410.

Vous pouvez à tout moment et sans justification révoquer votre accord relatif au traitement de vos données, en nous le faisant simplement savoir à l'une de nos adresses indiquées ci-dessus. En ce cas, nous supprimerons dans les délais prévus par la loi l'ensemble des données que vous nous aurez confiées, hormis celles que nous sommes tenus de conserver pour des raisons légales (notamment eu égard aux délais de conservation pour des raisons fiscales). Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans le cas d'une nouvelle commande, la collecte de toutes les données nécessaires sera à nouveau indispensable.

 

Transfert de données personnelles

Nous ne transmettons vos données personnelles à nos entreprises partenaires et prestataires que dans la mesure et à la condition que cela soit impérativement nécessaire au traitement de la commande et à l'assistance de nos clients pendant l'exécution du contrat. Ces entreprises sont autorisées à utiliser vos données personnelles à cet effet uniquement, et elles sont également tenues de respecter toutes les dispositions applicables relatives à la protection des données. 

Vos données personnelles ne sont par ailleurs pas transmises à des tiers sans votre accord exprès préalable. Bien entendu, cet accord peut également être révoqué à tout moment et sans justification en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessus. 

Il se peut éventuellement que nous soyons tenus de divulguer vos données à des tiers pour des raisons légales. Nous n'accédons à de telles demandes que dans le cadre d'une obligation légale, et après avoir soigneusement vérifié que ladite obligation existe réellement.

 

Sécurité des données

Lors de la collecte, vos données personnelles nous parviennent sous forme cryptée au moyen d'une connexion SSL (Secure-Socket-Layer) sécurisée. 

À PROPOS DES CERTIFICATS SSL 

Le label « Thawte », visant à identifier les sites Internet de confiance, constitue une garantie visible et en temps réel que vos données sont cryptées au moyen d'une clé d'au moins 128 bits. 

 

Cookies et Google Analytics

Les cookies sont de petits fichiers textes que nous enregistrons dans votre ordinateur pour vous reconnaître ultérieurement.Nous procédons à l'enregistrement des cookies suivants :

Les plug-ins de Facebook et des médias sociaux : Nous vous donnons la possibilité de partager des contenus du site Internet sur les réseaux sociaux. Facebook enregistre déjà des cookies lorsque vous visitez le site Internet et reçoit des données. Découvrez quelles données sont envoyées à Facebook sur www.facebook.com/about/privacy/. Nous n'envoyons pas de données à d'autres réseaux sociaux, à moins que vous ne les sélectionniez vous-même.

Ce site a recours à Google Analytics, un service d'analyse de site Internet de Google Inc. (ci-après « Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », c'est-à-dire des fichiers textes enregistrés dans votre ordinateur qui permettent d'analyser l'utilisation du site Internet. Les informations obtenues grâce aux cookies sur votre utilisation de ce site Internet (y compris votre adresse IP) sont transférées et enregistrées sur un serveur de Google aux États-Unis. Google se sert ensuite de ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour établir des rapports concernant les activités sur ce site Internet à l'attention de son exploitant et pour fournir d'autres prestations de services en lien avec l'utilisation du site Internet et d'Internet. Le cas échéant, Google transmet aussi ces informations à des tiers, dans la mesure où la loi le prévoit ou bien que ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne mettra en aucun cas votre adresse IP en relation avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant correctement votre navigateur, mais nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que toutes les fonctions de ce site ne soient pas entièrement accessibles. En utilisant ce site Internet, vous déclarez consentir à l'utilisation par Google des données collectées à votre égard, de la manière et aux fins susmentionnées. La collecte et l'enregistrement des données peuvent être révoqués à tout moment avec effet pour l'avenir [via tools.google.com/dlpage/gaoptout. Face au débat sur l'utilisation d'outils d'analyse révélant entièrement les adresses IP, nous souhaitons faire remarquer que ce site Internet utilise Google Analytics avec l'extension « _anonymizeIp() », et que les adresses IP sont par conséquent traitées sous forme abrégée afin d'exclure toute traçabilité directe de votre personne.

 

Point de contact pour les questions relatives à la protection des données

En cas de questions concernant la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez faire valoir vos droits d'accès, de rectification, de verrouillage, d'effacement, de révocation ou d'opposition, veuillez vous adresser à consumer-service(at)mambaby.com ou à MAM Babyartikel GmbH, Lorenz-Mandl-Gasse 50, 1160 Wien, Österreich, tél. : 0043 1 491410.

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