Diritto di restituzione

Il consumatore ha il diritto, entro quattordici giorni di recedere senza spiegazioni da questo contratto. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno nel quale il consumatore o un terzo nominato dal consumatore, diverso dal trasportatore, ha ritirato o avuto in consegna la merce.

Per esercitare il diritto di recesso il consumatore deve

PVS Fulfilment Service GmbH
MAM Returns
Werner-Haas-Straße 5
D-74172 Neckarsulm
Germania

E-mail
: mamshop@mambaby.com
Tel: (inglese) +49 (0)711 7252304 277
Tel: (tedesco) +49 (0)711 7252304 276

informarci mediante una dichiarazione univoca (ad es. una lettera spedita per posta, un e-mail all'indirizzo e-mail sopra indicato o una telefonata) circa la propria decisione di recedere dal contratto. A tal scopo è possibile utilizzare il facsimile del modulo di recesso allegato, il quale non è tuttavia obbligatorio. Il termine di recesso si considera rispettato se la comunicazione sull'esercizio di tale diritto viene inviata prima dello scadere del termine di recesso.

Come funziona la restituzione

5. Prodotti personalizzati MAM

I prodotti personalizzati MAM vengono realizzati in base ai Suoi desideri e dopo la ricezione del Suo ordine. Poiché si tratta di prodotti su misura, non possono essere resi.

Può trovare maggiori informazioni sull’argomento nelle Condizioni Generali di Contratto.

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