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Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy illustra la nostra prassi relativa alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione di determinate informazioni, tra cui i tuoi dati personali, da parte del gruppo di società MAM ("MAM").

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o all'utilizzo da parte nostra dei tuoi dati personali, di cookie, ti invitiamo a contattarci tramite posta elettronica all'indirizzo consumer-service@mambaby.com o scrivere a MAM Babyartikel GmbH, Lorenz-Mandl-Gasse 50, 1160 Vienna, Austria

Il titolare del trattamento con riferimento ai tuoi dati personali è MAM Babyartikel GmbH, Lorenz-Mandl-Gasse 50, 1160 Vienna, Austria. Ti segnaliamo che qualora ci contattassi per assistenza, potremmo chiederti di confermare la tua identità prima di soddisfare la tua richiesta, al fine di tutelare la tua e la nostra sicurezza.

Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

I dati personali sono informazioni sulle persone che possono determinare o essere utilizzate per determinare la loro identità. Ciò include informazioni come il tuo nome, indirizzo postale e e-mail. Raccogliamo e usiamo i tuoi dati personali solo se ci trasmetti tali informazioni esprimendo il tuo consenso nel processo di registrazione, necessario per eseguire il tuo primo ordine e qualsiasi altro ordine futuro.

Utilizzeremo le informazioni per fornire, analizzare, erogare, migliorare e personalizzare i nostri servizi , per gestire la tua registrazione, i tuoi ordini e pagamenti e per inviare inviti per lo svolgimento del test sul prodotto o altri studi

Utilizziamo il tuo indirizzo email per fornire informazioni su prodotti simili, relativi alla gravidanza e / o calendari di sviluppo se hai espressamente acconsentito a questo.

Se sei iscritto alla nostra newsletter, elaboriamo e utilizziamo ulteriori dati  forniti volontariamente che ci hai comunicato nel processo di registrazione (ad esempio per quanto riguarda la tua gravidanza e il sesso dei tuoi figli) in modo da poter fornire consigli su misura del prodotto MAM Online Shop per posta elettronica.

Divulgazione e trasferimento dei dati personali

Potremo divulgare le tue informazioni per fini specifici e a terzi, come di seguito elencato:

  • Le società del gruppo MAM: potremo condividere le tue informazioni con le società del gruppo MAM , ove necessario per l'elaborazione e l'archiviazione dei dati; fornirti accesso ai nostri servizi; fornire assistenza; prendere decisioni al fine di migliorare il servizio, sviluppare i contenuti; e per altri fini indicati nella presente Informativa sulla privacy.
  • Fornitori di servizi: Potremo avvalerci di altre società, agenti o fornitori ("Fornitori di servizi") per la fornitura di servizi per nostro conto o per assistenza nella fornitura di servizi a tuo favore. Ad esempio, utilizziamo Fornitori di servizi per attività di marketing, pubblicitarie, comunicazioni, infrastrutture e servizi informatici, per personalizzare e ottimizzare il nostro servizio, per gestire operazioni con carta di credito e altri metodi di pagamento, per il Servizio clienti, per il recupero crediti, per analizzare e sviluppare i dati ed elaborare e condurre indagini tra i consumatori. Nell'espletamento dei loro servizi, tali Fornitori di servizi potranno avere accesso ai tuoi dati personali o ad altre informazioni. I Fornitori di servizi sono da noi autorizzati a utilizzare o divulgare i tuoi dati personali esclusivamente in relazione alla prestazione dei loro servizi.
  • Offerte promozionali: potremo offrire promozioni o programmi congiunti che, al fine della tua partecipazione, potrebbero richiedere la condivisione dei tuoi dati personali con terze parti. Nella realizzazione di queste promozioni, potremo condividere il tuo nominativo e altre informazioni richieste per il conferimento dell'incentivo (le prassi di tali terze parti in materia di privacy non sono di nostra competenza)
  • Protezione di MAM e altri: MAM e i suoi Fornitori di servizi potranno divulgare e utilizzare altrimenti i tuoi dati personali e altre informazioni qualora noi o essi ritenessimo ragionevolmente che tale divulgazione fosse necessaria al fine di (a) ottemperare a qualsiasi legge, normativa, procedura legale o richiesta governativa, (b) dare esecuzione alle condizioni di utilizzo applicabili, compresa l'indagine di potenziali violazioni degli stessi, (c) identificare, prevenire o altrimenti gestire attività illecite o presunte tali (comprese frodi circa i pagamenti), problematiche di sicurezza o tecniche o (d) tutelare da danni ai diritti, beni o alla sicurezza di MAM, dei suoi utenti o del pubblico, come richiesto o permesso dalla legge.
  • Cessioni: in relazione a qualsiasi riorganizzazione, ristrutturazione, fusione o altra cessione d'azienda, ci riserviamo il diritto di trasferire informazioni, compresi i dati personali, a condizione che la parte ricevente acconsenta a trattare i tuoi dati personali in linea con la nostra Informativa sulla privacy.

Qualora nella condivisione delle informazioni i dati personali siano trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo e in altre regioni che dispongano di normative sulla protezione dei dati, ci assicureremo che le informazioni siano trasferite in conformità alla presente Informativa sulla privacy e come previsto dalle normative applicabili sulla protezione dei dati.

In alcune sezioni del nostro servizio potrebbe essere disponibile uno strumento che ti permette di condividere informazioni tramite  applicazioni social o di altro genere. I plugin social (ad esempio quelli offerti da Facebook) ti permettono di condividere informazioni su tali piattaforme. Questi plugin e applicazioni social sono gestiti dagli stessi social network e sono soggetti alle loro condizioni di utilizzo e norme sulla privacy.

I tuoi dati e i tuoi diritti

Puoi disdire la nostra newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link 'Annulla la newsletter'  o scrivendo a consumer-service@mambaby.com o MAM Babyartikel GmbH, Lorenz-Mandl-Gasse 50, 1160 Vienna, Austria , Tel .: 0043 1 491410.

Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento tramite una semplice comunicazione  a uno degli indirizzi di cui sopra. Non è necessario specificare i motivi. Elimineremo quindi tutti i dati comunicati entro i periodi legali applicabili, a meno che le normative statutarie non richiedano la continuazione di memorizzare tali dati (periodi di stoccaggio richiesti per esempio dalla legge fiscale). Tuttavia, sottolineiamo che in questo caso tutti i dati richiesti dovrebbero essere nuovamente raccolti se si dovesse richiedere un altro ordine.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare eventuali richieste irragionevoli o non prescritte dalla legge.

La Sicurezza dei dati

MAM adotta tutte le misure amministrative, tecniche, fisiche e gestionali ragionevoli al fine di tutelare i tuoi dati personali da perdita, furto o accesso, uso e modifica non autorizzati.

Una volta raccolti, i tuoi dati personali vengono trasferiti a noi in un formato crittografato tramite una connessione SSL protetta (livello sicuro di socket).

Certificati SSL

Il sigillo di fusione per siti web affidabili è una garanzia in tempo reale della fiducia e crittografa i tuoi dati a un livello minimo con la crittografia a 128 bit.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Provvederemo ad aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy a seguito di modifiche dei requisiti normativi, operativi e di legge. Provvederemo a dare notifica di tali modifiche (e della relativa entrata in vigore) ai sensi di legge. L'utilizzo dei servizi offerti da MAM in seguito all'entrata in vigore di tali modifiche equivarrà all'accettazione delle stesse.

Cookies e Google Analytics

I cookie sono piccoli file di testo che memorizziamo sul tuo computer in modo che possiamo riconoscerti.

Memorizziamo i seguenti cookie:

Plug-in di Facebook e dei social media: ti consente di condividere i contenuti delle pagine sui social network. Nel caso di Facebook, ogni volta che utilizzi i nostri cookie e li hai abilitati, i dati vengono inviati a Facebook. Puoi scoprire quali dati vengono inviati a Facebook su https://www.facebook.com/about/privacy/. Non inviamo altri dati ad altri social network, a meno che tu li selezioni sulla rete stessa.

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