Databeskyttelsespolitik

1. Indledning
Det er vigtigt for hos os hos MAM, at du har tillid til os, og vi gør derfor vores yderste for at værne om dit privatliv, når vi håndterer dine personoplysninger. Vi sælger som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til nogen. Vi deler kun personoplysninger med tredjepart i det omfang, det er nødvendigt, for at de kan udføre opgaver for os (f.eks. teknisk gennemgang, softwareudvikling, ordrebehandling).

I denne databeskyttelsesmeddelelse finder du en detaljeret forklaring på de typer personoplysninger, som vi muligvis indsamler om dig, når du er i kontakt med os. Her forklares det også, hvordan vi bruger dine personoplysninger, hvordan vi lagrer og håndterer disse oplysninger, og hvordan vi sikrer personoplysningerne.

Der er rigtigt mange oplysninger i denne meddelelse, da vi ønsker, at du skal vide alt om brugen af dine oplysninger og dine rettigheder vedrørende dette.

Vi håber, at følgende afsnit vil besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have, men hvis det ikke er tilfældet, bedes du kontakte os.

Vi kan til enhver tid ændre denne databeskyttelsesmeddelelse, og vi opfordrer dig derfor til at gennemgå denne databeskyttelsesmeddelelse regelmæssigt.
MAM-koncernen (”MAM”, ”vi”, ”os” og ”vores”), har afdelinger i 17 lande og arbejder sammen om at levere produkter og tjenester til dig. I den forbindelse behandler vi muligvis dine personoplysninger internt i koncernens virksomheder i det omfang, det er nødvendigt, for at vi kan leveres vores produkter og tjenester til dig. Det betyder eksempelvis, at oplysninger vedrørende dit køb overføres til et andet selskab end det, der er nævnt under Kolofon. Du kan dog være helt sikker på, at vi videregiver dine personoplysninger i henhold til bestemmelserne i GDPR.
I den sammenhæng overføres dine personoplysninger også i visse tilfælde til tredjelande uden for Den Europæiske Union og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. I hvert enkelt tilfælde sikrer vi den rette grad af databeskyttelse.
Den dataansvarlige for dette website er MAM-koncernens marketing- og produktudviklingsafdelinger.
MAM Babyartikel GmbH
Lorenz-Mandl-Gasse 50
1160 Wien
Østrig
Tlf.: +43 1 49 141-0
Fax: +43 1 49 141-404
office@mambaby.com
Virksomhedens registreringsnummer: FN 110465Z
Retskreds: HG Wien
Medlem af handelskammer: WKÖ
CVR-nr.: ATU 142 43 503
  • Når du besøger et af vores websites.
  • Når du opretter en MAM Club-konto hos os.
  • Når du opretter en MAM Service 4 Professionals-konto hos os.
  • Når din virksomhed (eller den virksomhed, du arbejder i) har indgået et forretningssamarbejde med os vedrørende køb og salg af vores produkter på detailmarkedet eller som sælger eller leverandør (læs også afsnit 11).
  • Når du foretager et onlinekøb, og bruger gæstefunktionen ved kassen.
  • Når du handler online, indsamler vi oplysninger via cookies og lignende teknologier, og du kan administrere disse, når du besøger vores site.
  • Når du er i kontakt med os på sociale medier.
  • Når du downloader eller installerer en af vores apps.
  • Når du kontakter os, uanset måden, vedrørende forespørgsler, klager etc.
  • Når du deltager i præmietrækninger eller konkurrencer.
  • Når du vælger at deltage i spørgeundersøgelser, som vi sender til dig.
4.1 Oplysninger om brug af websitet 
Når du besøger vores website, lagres de oplysninger, der indsamles om din brug af websitet, midlertidigt på vores webserver til statistiske formål med henblik på at forbedre websitets kvalitet. Dette datasæt indeholder:
  • Oplysninger om browsertypen og den aktuelle version.
  • Din brugers styresystem.
  • Din brugers internetudbyder.
  • IP-adressen på brugerens enhed, der er forkortet i et sådant omfang, at det ikke er muligt at udlede personens identitet heraf.
  • Dato og klokkeslæt for brugen.
  • Adgangsstatus (fil overført; fil ikke fundet).
  • Websites, hvorfra brugerens system fik adgang til vores website, og
  • websites, som brugerens system fik adgang til via vores website.

Det juridiske grundlag for disse brugeroplysninger er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR. Vi behandler ikke dine brugeroplysninger i en periode, der overstiger sessionens varighed.

4.2 Lagring af din IP-adresse
Vores website gemmer den IP-adresse, som din webbrowser overfører, i en periode på syv (7) dage og udelukkende med henblik på at identificere, begrænse og eliminere angreb på vores website.

4.3 Integration af andet teknisk indhold og andre tekniske funktioner fra tredjepart
Vi bruger tekniske funktioner og teknisk indhold fra de tredjepartsudbydere, der er anført nedenfor, på vores websites. Når du går ind på vores website, downloades bestemt indhold fra de tredjepartsudbydere, der leverer disse funktioner og dette indhold. Tredjepartsudbyderen informeres hermed om, at du har anvendt vores site, og modtager de statistikoplysninger, som er teknisk nødvendige til dette formål.
Vi integrerer dette indhold med udgangspunkt i vores legitime interesse i at gøre sitet mere tiltalende og informativt (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). I individuelle tilfælde beder vi om dit samtykke via cookiebanneret (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR).
Hvis du ikke ønsker behandling af dine personoplysninger i form af integration af ovenstående indhold fra tredjepart, kan du når som helst gøre indsigelse mod yderligere behandling ved anvendelse af vores websites. Det gør du ved at deaktivere download af webskrifttyper og scriptfiler ved hjælp af egnede udvidelser og tilføjelsesprogrammer, såsom NoScript, i din browser.
TABELLE

4.4 MAM for consumers - MAM Baby Club
Hvis du ønsker at tilmelde dig vores MAM Baby Club, vil du blive bedt om at oplyse visse personoplysninger for at blive indmeldt i klubben, hvor du vil opnå en lang række medlemsfordele.

Med MAM Club får du
  • oplysninger om MAM og automatiske notifikationer, når nye produkter er tilgængelige, og
  • adgang til MAM Baby Online-shop, hvor du kan købe vores produkter.
Vi beder dig udfylde vores tilmeldingsformular, så vi får følgende oplysninger:
  • Titel
  • Fornavn
  • Efternavn
  • E-mailadresse
  • By og
  • Hvordan hørte du om MAM?
Vi beder dig også på frivillig basis angive nedenstående oplysninger, så vi kan lære dig bedre at kende og tilpasse vores MAM Club-tjenester til dig og tilbyde dig mere interessant indhold i MAM Baby Club (eksempelvis personlige produktforslag og kuponer):
  • Køn
  • Telefonnummer
  • Vejnavn
  • Husnummer
  • Postnummer
  • Område
  • Fødselsdato
  • Oplysninger vedrørende din graviditet (dit ufødte barns fornavn, hvis du allerede har valgt det, forventet fødselsdato, forventet køn etc.).
  • Oplysninger vedrørende dit barns udvikling – Om mit barn/mine børn (Har du allerede børn under 3 år?, Navn, fødselsdag, køn etc.)
Vi behandler dine adresseoplysninger og kontaktoplysninger, så vi kan sende dine køb og gennemføre markedsundersøgelser, hvis du giver dit samtykke til denne behandlingsproces. Oplysninger vedrørende din graviditet og barnets udvikling behandles med henblik på at tilbyde dig personlige nyhedsbreve, der støtter dig på denne vigtige rejse.

Hvis du har givet dit samtykke hertil, modtager vi muligvis din tilmelding til vores MAM Baby Club og relaterede tjenester fra vores partnere eller søsterselskaber. Vi modtager kun de oplysninger, du har valgt at dele med os via tilmeldingsformularen.

Vi beder dig angive oplysninger om køn på frivillig basis, så vi kan segmentere vores brugere i forbindelse med markedsundersøgelsesaktiviteter. Se også vores afsnit ”Oplysninger om børn og/eller mindreårige”.

Derudover behandler vi dato og klokkeslæt for tilmeldingen til dokumentationsformål.

Du kan til enhver tid ændre eller slette din profil på din konto. I så fald slettes oplysningerne øjeblikkeligt og automatisk i systemet, hvis der ikke forefindes dataopbevaringskrav, og/eller oplysningerne ikke er påkrævet i det pågældende tilfælde (f.eks. i tilfælde af verserende krav).

Hvis registrering af dine oplysninger er nødvendig med henblik på opfyldelse af en aftale eller i forbindelse med tiltag inden indgåelse af en aftale med dig som fysisk person, sker behandlingen af dine personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR. Hvis du ikke har indgået en aftale med os, og oplysningerne ikke er nødvendige i forbindelse med tiltag inden indgåelse af en aftale med dig, sker behandlingen i overensstemmelse med dit informerede samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.

4.5 MAM til fagpersoner i sundhedssektoren – MAM Service 4 Professionals
Som fagperson i sundhedssektoren med adgang til MAM Service 4 Professionals får du en række fordele i vores lukkede medlemsfora.

Hvis du ønsker at tilmelde dig MAM Service 4 Professionals som fagperson i sundhedssektoren, skal du oprette dig som bruger. Du kan vælge at oprette dig som bruger eller logge ind (i) med MAM-log-in eller (ii) DocCheck-log-in. Læs teksten nedenfor for at få yderligere oplysninger.

Du vil kunne bruge vores tjenester, der netop har fagpersoner i sundhedssektoren som målgruppe, når først du har tilmeldt dig. Vi giver dig:
  • Oplysninger om MAM og udviklingsrelateret indhold.
  • Adgang til MAM Baby Online-shop, hvor du kan købe vores produkter.
  • Adgang til MAM Healthcare Network med oversigt over en række aktuelle begivenheder og kurser og adgang til begivenheder (gennem websites, som udbydes af selskaberne vedrørende disse begivenheder).
  • Adgang til en undersøgelsesdatabase med videnskabelige undersøgelser vedrørende udviklingsrelaterede emner med forskellige filtreringsfunktioner.
  • Adgang til MAM Science Corner, hvor du kan få mere viden og 
  • adgang til MAMs videnskabelige nyhedsbrev, der udsendes kvartalsvist.
Du kan til enhver tid ændre eller slette din profil på din konto. I så fald slettes oplysningerne automatisk i systemet, hvis der ikke forefindes dataopbevaringskrav, og/eller oplysningerne ikke er påkrævet i det pågældende tilfælde (f.eks. i tilfælde af verserende krav).

Hvis registrering af dine oplysninger er nødvendig med henblik på opfyldelse af en aftale eller i forbindelse med tiltag inden indgåelse af en aftale med dig som fysisk person, sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR. Såfremt du ikke har indgået en aftale med MAM, og oplysningerne ikke er nødvendige for at indgå en aftale med os, sker behandlingen i overensstemmelse med dit informerede samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.
(i) MAM-log-in for fagpersoner i sundhedssektoren
Angiv venligst følgende oplysninger:
  • Titel
  • Fornavn
  • Efternavn
  • E-mailadresse
  • By
  • Land
  • Arbejdsområde (vælg mellem de forskellige muligheder) og
  • bevis på faglighed (professionelle kvalifikationer såsom eksaminer, eksamensbevis, professionelt ID-kort etc.). Du kan som alternativ sende beviset på dine kvalifikationer som brev eller fax til det den adresse eller det faxnummer, der er angivet i tilmeldingsformularen.
MAM giver dig adgang til et helt særligt forum kun for fagpersoner i sundhedssektoren som følge af den udvidede videnbase og tjenester, der har fagpersoner i sundhedssektoren som målgruppe.

Vi beder dig også på frivillig basis angive nedenstående oplysninger, så vi kan lære dig bedre at kende og tilbyde dig mere interessant indhold i Service4Professionals (eksempelvis personlige produktforslag og kuponer):
  • Telefonnummer
  • Vejnavn
  • Vejnavn 2
  • Region
  • Postnummer
  • Fødselsdato
  • Fagområde
  • Institutionens navn
  • Bemærkninger
  • Køn.
Derudover behandler vi dato og klokkeslæt for tilmeldingen til dokumentationsformål.

(ii) DocCheck-tilmelding
Vi har integreret DocCheck-scriptet for at lette din tilmelding og muliggøre enkeltlog-in. Scriptet er udviklet af DocCheck Community GmbH. Hvis du vælger denne tilmeldingsmetode, åbnes en separat fane, og du skal enten logge ind på DocCheck eller oprette en DocCheck-konto. Vi er ikke ansvarlige for, hvordan DocCheck behandler personoplysninger. Hvis du bruger enkeltlog-in, modtager DocCheck oplysninger om din brug af vores lukkede MAM Service 4 Professionals-forum.

Vi integrerer scriptet med udgangspunkt i vores legitime interesse i at gøre din tilmelding og log-in enklere og give dig adgang til enkeltlog-in (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). Hvis du tilmelder dig via DocCheck, giver du dit samtykke til DocCheck Community GmbH. Bemærk, at hvis du trækker dit samtykke til DocChecks behandling af dine personoplysninger tilbage, vil du ikke kunne bruge DocCheck-log-in på vores MAM-website.

Ønsker du yderligere oplysninger om behandling af dine data, henviser vi til DocChecks databeskyttelsespolitik: http://info.doccheck.com/com/privacy/

4.6 Produkter og webshop 
Både private forbrugere og fagpersoner i sundhedssektoren kan købe vores produkter i vores webshop. Du bliver anmodet om at oprette dig som bruger på vores website for at kunne gennemføre et køb. Vi har integreret en Shopware 6-løsning, der betyder, at dine personoplysninger og oplysninger vedrørende dit køb overføres til Tyskland. Vi har indgået de relevante databeskyttelsesaftaler og sikrer, at dine oplysninger er i sikkerhed. Når du gennemfører et køb, beder vi dig angive dine adresseoplysninger, så vi kan sende dig dine MAM Baby-produkter. 

Hvis du er privat forbruger eller fagperson i sundhedssektoren, sker behandlingen af dine personoplysninger med juridisk udgangspunkt i artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR, dvs. databehandling med henblik på indgåelse af en aftale eller i forbindelse med tiltag inden indgåelse af en aftale. Hvis du ejer en virksomhed, og du ønsker at bestille vores produkter til din virksomhed, sker behandlingen med udgangspunkt i vores legitime interesse om at levere vores produkter til dig (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR).    

4.7 Betalingsproces
Vi behandler kun dine ordreoplysninger, fakturabeløb, fakturafrister og beskrivelsen af det/de bestilte produkt(er) for at bekræfte, at vi har modtaget din betaling fra en af betalingstjenesterne. Afhængigt af den betalingsmåde, du har valgt, omdirigeres du til en anden platform, hvor betalingsprocessen vil finde sted. Du kan bruge "Betal med PayPal" (Paypal Holdings Inc., “Klarna” (Klarna Bank AB))samt betale med Visa eller Mastercard. Betalingstjenesterne og kreditkortvirksomhederne behandler dine oplysninger i deres egenskab af separat databehandler, hvilket vil sige uafhængigt af os.

Mængden af personoplysninger i forhold til dine behandlede betalingsoplysninger er forskellig for de enkelte betalingstjenester. Hvis du ønsker at modtage flere oplysninger om de forskellige kategorier af personoplysninger, der behandles, og behandlingen generelt, henviser vi til den pågældende udbyderes tilsvarende databeskyttelsespolitikker.

Vi behandler dine betalingsoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR vedrørende opfyldelse af en aftale, hvis du er en fysisk person eller med udgangspunkt i vores legitime interesse i at modtage vores betaling, hvis du er en virksomhed (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). Du kan frit vælge betalingsmåde og overførsel af oplysninger til en af betalingstjenesterne i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.
4.8 Kundetilfredshedsundersøgelser
Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores tjenester og produkter. I løbet af købsprocessen vil vi bede om dit samtykke til deltagelse i kundetilfredshedsundersøgelser, og vi sender kun disse tilfredshedsundersøgelser til dig, hvis du på forhånd har sagt ja til at deltage. Hvis du har givet dit samtykke hertil, modtager vi muligvis din tilmelding til vores undersøgelser fra vores partnere eller søsterselskaber. Hvis du giver dit samtykke til at deltage, videregiver vi i så fald din e-mailadresse til Netigate AB og Survalyzer AG, så invitationerne til deltagelse i undersøgelsen kan blive sendt ud.

Netigate AB og Survalyzer AG behandler dit navn, datoen og klokkeslættet for deltagelsen og dine svar. Dine svar på kundeundersøgelsen lagres ikke i forbindelse med dig, men lagres derimod separat og i aggregeret form til statistiske evalueringsformål, medmindre du frivilligt angiver dine kontaktoplysninger i undersøgelsen. Hvis du ønsker, at vi kontakter dig på baggrund af din feedback, bedes du angive dine kontaktoplysninger i det relevante felt i undersøgelsen.

Vi har indgået databehandlingsaftaler for at sikre, at der gøres de relevante tiltag for at beskytte dine personoplysninger. Behandlingen af dine personoplysninger i undersøgelsen tager udgangspunkt i dit frivilligt afgivne samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR). Bemærk, at det ikke vil være til ulempe for dig eller have en negativ indvirkning, hvis du vælger ikke at deltage i undersøgelserne. Det står dig til enhver tid frit for at trække dit samtykke tilbage – med virkning for fremtiden – ved at kontakte os ved hjælp af kontaktformularen.

4.9 Kundenyhedsbrevet ”Min personlige svangerskabskalender” og ”Baby-udviklingskalender”
Du kan helt gratis tilmelde dig nyhedsbrevene ”Min personlige svangerskabskalender” og/eller ”Baby-udviklingskalender” på vores website i løbet af den generelle tilmeldingsproces. Hvis du har givet dit samtykke hertil, modtager vi muligvis din tilmelding til vores nyhedsbreve fra vores partnere eller søsterselskaber. Når du tilmelder dig nyhedsbrevet, beder vi dig separat og frivilligt oplyse dit navn og din e-mailadresse til dette formål. Vi lagrer også dato og klokkeslæt for tilmeldingen til dokumentationsformål. Ved tilmeldingen modtager du en e-mail med en bekræftelse fra os, og når du har klikket på linket, begynder du at modtage det valgte nyhedsbrev.
Med henblik på at tilsende dig disse nyhedsbreve behandler vi dine oplysninger med udgangspunkt i dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR). Du kan når som helst trække dit samtykke tilbage ved at bruge linket til framelding i bunden af hver e-mail. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, sørger vi for, at du ikke modtager flere markedsføringsnyhedsbreve fra os. Du kan også sende os en anmodning via de tilgængelige kontaktkanaler her.

Bemærk, at vi fortsat gemmer din e-mailadresse, så vi kan levere varer og tjenester, i tilfælde af et igangværende aftaleforhold, og hvis du sender os et spørgsmål, som vi besvarer via e-mail.

4.10 Nyhedsbrev til fagpersoner i sundhedssektoren
Hvis du er en registreret fagperson i sundhedssektoren, kan du helt gratis tilmelde dig vores videnskabelige nyhedsbrev, der udsendes kvartalsvist. Hvis du ønsker at modtage nyhedsbrevet, indhenter vi dit samtykke i en separat henvendelse. Vi lagrer også dato og klokkeslæt for tilmeldingen til dokumentationsformål. Ved tilmeldingen modtager du en e-mail med en bekræftelse fra os, og når du har klikket på linket, begynder du at modtage det valgte nyhedsbrev.

Vi behandler dine oplysninger med udgangspunkt i dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR). Du kan når som helst trække dit samtykke tilbage ved at opdatere dine præferencer i indstillingerne ved hjælp af linket til framelding i bunden af hver e-mail. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, sørger vi for, at du ikke modtager flere markedsføringsnyhedsbreve fra os. Du kan også sende os en anmodning via de tilgængelige kontaktkanaler under afsnit 20.

Bemærk, at vi i tilfælde af et igangværende aftaleforhold fortsat gemmer din e-mailadresse, så vi kan levere varer og tjenester, og hvis du sender os et spørgsmål, som vi besvarer via e-mail.

4.11 E-mail med bekræftelse af, at en vare igen er på lager
Du kan tilmelde dig, så du får en enkeltstående e-mail med oplysninger, hvis du ønsker, at vi informerer dig, når det valgte produkt igen er på lager. Vi behandler ikke din e-mailadresse til andre formål, medmindre du giver dit samtykke til behandling af dine oplysninger med henblik på at modtage vores nyhedsbreve, eller hvis vi har et igangværende aftaleforhold med dig.

Vi behandler dine oplysninger med udgangspunkt i dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR) med henblik på at levere denne ydelse til dig. Du kan når som helst og helt gratis trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os her, hvis du ikke længere ønsker at modtage enkeltstående notifikationer.

4.12 Lodtrækninger og konkurrencer 
Du kan deltage i lodtrækninger og konkurrencer på vores website og i vores nyhedsbreve. Hvis du ønsker at deltage i en lodtrækning eller konkurrence, beder vi dig om bestemte personoplysninger såsom dit navn og din e-mailadresse. Vi registrerer også, hvornår du deltog i konkurrencen. Vi bruger disse oplysninger til at bekræfte din deltagelse og/eller meddele dig, at du er udtrukket som vinder. I visse tilfælde får vi hjælp fra tredjepart til udførelse af bestemte aktiveringer. Vi informerer dig inden overførsel af dine oplysninger til en vilkårlig modtager. Vi sletter din personoplysninger, når først lodtrækningen eller konkurrencen er afsluttet.

Du kan deltage i vores lodtrækninger og konkurrencer med udgangspunkt i dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os ved hjælp af oplysningerne her.

4.13 Dataoverførsler til tjenesteudbydere
Vi tilstræber gennemskuelig kommunikation vedrørende overførsel af din personoplysninger til tjenesteudbydere, der hjælper os med at levere vores produkter og tjenester til dig. Vi anvender en række forskellige tjenesteudbydere, som hjælper os med at administrere vores webshop og de tilknyttede leveringstjenester, og vi modtager også teknisk support fra bureauer og datasikkerhedseksperter for at sikre, at dine personoplysninger behandles på en sikker måde. Vi overfører kun personoplysninger, hvis der er indgået relevante databeskyttelsesaftaler, og hvis vi er i stand til at garantere et passende databeskyttelsesniveau i henhold til GDPR. 

4.14 Links til sociale medier
Vi anvender forskellige knapper til sociale medier på vores platform i form af links. På dette website finder du knapper til sociale medier såsom Instagram, Twitter, Facebook, Pinterest og YouTube. Vi viser kun knapperne på vores platform og integrerer ikke plugins til sociale medier. Personoplysninger fra dig overføres kun til det pågældende sociale medies udbyder, hvis du klikker på knappen. Hvis du allerede er logget ind på det pågældende sociale medie, bruger udbyderen af det sociale medie muligvis også disse oplysninger til at identificere dit brugernavn – og muligvis også dit rigtige navn – når du klikker på knappen til det pågældende sociale medie. Vi har ingen kontrol over omfanget eller karakteren af eller formålet med den databehandling, der udføres af den sociale medietjeneste.

Du kan finde yderligere oplysninger om databehandling vedrørende sociale platforme i de forskellige sociale medieplatformes databeskyttelsespolitikker.

4.15 YouTube-videoer
Vores website indeholder videoer, der ikke er gemt på vores servere. Hvis du går ind på vores websites via integrerede videoer, downloades der indhold fra tredjepartsudbyderen YouTube, der leverer videoerne. Ved denne handling får YouTube oplysninger om din adgang til vores site, og oplysninger om din IP-adresse vil blive overført. Vi har ingen indflydelse på den videre databehandling hos YouTube. Ved integration af videoer sikrer vi dog, at den udvidede databeskyttelsestilstand, som YouTube tilbyder, bliver aktiveret. Den udvidede databeskyttelsestilstand betyder, at YouTube ikke anbringer cookies på din enhed. I forbindelse med denne handling overføres dine data baseret på vores legitime interesse i, at websitet vises på den mest praktiske og informative måde i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.

4.16 Betingelser og vilkår for brugergenereret indhold
Ved at give dit samtykke til, at MAM bruger dine opslag på de sociale medier på MAMs digitale platforme såsom MAM-websitet, en galleriside udelukkende til brugergenereret indhold (defineret nedenfor), MAMs kanaler på de sociale medier, e-mailkommunikation og websites (MAMs kanaler), accepterer du følgende politik:
1. Alle opslag og alt indhold med tagget #yesMAM! eller indhold, som anvendes på MAMs kanaler, herunder uden begrænsning dit navn, biografiske oplysninger og alle andre navne, brugernavne, pseudonymer, tekst, ligheder, grafik, logoer, mærker, billeder, fotografier, kode, videoer, klip, GIF’er, levende billeder og alle andre former for oplysninger og materiale, omtales i denne politik som "brugergenereret indhold” eller ”det/dit brugergenererede indhold”.
2. Med global virkning, til evig tid, uigenkaldeligt, med mulighed for overdragelse og vederlagsfrit giver du hermed MAM licens og alle nødvendige tilladelser og/eller påkrævede samtykker (med ubegrænset ret til underlicensering) til brug, gengivelse, anvendelse, offentliggørelse, modificering og ændring af dit brugergenererede indhold, herunder, uden begrænsning, retten til at tilpasse, ændre, rette eller redigere dit brugergenererede indhold.
3. Alt brugergenereret indhold, som vi har dit samtykke til at bruge, anses ikke for at være fortroligt eller proprietært.
4. Du erklærer herved, at:
a. du ejer alle rettigheder til det brugergenererede indhold;
b. hvis dit brugergenererede indhold indeholder materiale, som du ikke ejer eller har licens til eller som er underlagt tredjemandsrettigheder, er du, forud for vores indhold af dit brugergenererede indhold, ansvarlig for indhentning af alle de frigivelser, samtykker og/eller licenser, der er nødvendige for, at vores brug af dit brugergenererede indhold er lovlig.
c. du har indhentet tilladelse fra alle personer, der kan identificeres i dit brugergenererede indhold, så du kan overdrage de rettigheder, der er anført i nærværende politik, eller hvis den eller de pågældende personer er 18 år gamle eller yngre, at du enten:
i. er forælder til eller værge for sådanne identificerbare personer, eller
ii. har indhentet udtrykkeligt samtykke fra en forælder eller værge til sådanne identificerbare personer til, at de optræder i det brugergenererede indhold, og at du sender det brugergenererede indhold til MAMs kanaler;
d. dit brugergenererede indhold (herunder vores brug, vores offentliggørelse og/eller anvendelse af det) ikke:
i. krænker ophavsrettigheder eller databaserettigheder, varemærker, retten til privatliv, omtale eller andre immaterielle rettigheder eller andre rettigheder tilhørende en fysisk eller juridisk person;
ii. er groft, krænkende eller på anden måde indeholder upassende sprogbrug;
iii. indeholder bemærkninger, der gentager anklager om kriminelle handlinger samt usande, ærekrænkende og misvisende udtalelser;
iv. indeholder ukvemsord eller kommentarer eller indhold, der er blasfemisk, ondskabsfuldt, racistisk, pornografisk eller har unødigt seksuelt indhold eller er nedsættende, og som kan set som chikane, krænkende adfærd eller en trussel mod andres personlige sikkerhed eller ejendom;
v. indeholder materiale, der udgiver sig for at tilhøre andre, eller personlige oplysninger, også dine egne, såsom telefonnumre, postadresser eller kreditkortnumre;
vi. er lovstridigt eller i strid med en forpligtelse over for tredjemand, såsom en aftalemæssig forpligtelse eller en tavshedspligt;
vii. indeholder skadelig kode, såsom virus, orme, trojanske heste eller andre former for programmer, kode eller materiale, der er potentielt skadelige, og
viii. medfører en overtrædelse af gældende lovgivning, love, forordninger, regler eller bekendtgørelser.
5. Du har ret til at trække din tilladelse til vores anvendelse af dit brugergenererede indhold tilbage til enhver tid fra aftalens indgåelse. MAM er dog ikke forpligtet til at slette tidligere offentliggjorte opslag med dit brugergenererede indhold.
6. Du giver os ret at bruge det brugergenererede indhold på MAMs kanaler, når vi ønsker og til et vilkårligt formål, herunder reklame for vores produkter. Offentliggørelsen af dit brugergenererede indhold vil alene ske efter vores skøn, og vi er berettiget til at foretage tilføjelser til eller sletninger i dit brugergenererede indhold, både inden og efter offentliggørelse, eller at nægte offentliggørelse.
7. Du er ikke berettiget til nogen form for vederlag, økonomisk gevinst eller andre belønninger, hvis vi bruger dit brugergenererede indhold på en af MAMs kanaler.
8. Du er indforstået med, at de personoplysninger, vi indsamler fra det brugergenererede indhold, behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik (som kan ses her) og bestemmelserne i nærværende politik.
9. MAM er ikke ansvarlig for det brugergenererede indhold eller dets brug. Du er forpligtet til at holde os og enhver, der handler på vores vegne, skadesløse og friholde os for tab som følge af erstatningskrav, krav, omkostninger, hæftelser, skadeserstatning og udgifter (herunder rimelige udgifter til advokathonorarer etc.), som vi kunne pådrage os ved brug af dit brugergenererede indhold.
10. Vi forbeholder os retten til at ændre denne politik til enhver tid, og vi vil underrette dig om disse ændringer, når de er udført.

Der anvendes cookies på vores website. Cookies er små mængder data, der lagres og aflæses på din slut-enhed. Software på din enhed, f.eks. webbrowseren, kan lagre cookies og sende dem tilbage, når du besøger websitet en anden gang. Cookies kan indeholde data, der muliggør genkendelse af den anvendte enhed. I visse tilfælde indeholder cookies dog kun oplysninger om særlige indstillinger, som ikke gør os i stand til at identificere dig igen. Nogle cookies kan være nødvendige for at muliggøre hjælp til brugeren og sikre sitets sikkerhed og drift. Ved udvikling af et website er der forskellige muligheder for at få adgang til de oplysninger, der er gemt på din enhed, eller vi gemmer visse oplysninger for bedre at kunne forstå dine interesser. Nogle implementeres via cookies og andre via lignende teknologier, som behandler dine personoplysninger. Vi bruger også lignende teknologier, der minder rigtigt meget om cookies, men som anvendes på en anden måde (f.eks. Flash-cookies, fingeraftryksteknologier etc.). 

Hvad er sessionscookies og persistente cookies?
Der skelnes mellem sessionscookies, som slettes, når du lukker browseren, og permanente cookies, der lagres, selv efter at din brug af websitet er afsluttet. I tabellerne nedenfor kan du se, hvor længe hver enkelt cookie eller lignende teknologi lagres.

Hvad er førsteparts- og tredjepartscookies? 
Hvis en cookie anbringes direkte af det website, som brugeren bruger, taler vi om en førstepartscookie. Omvendt er der tale om en tredjepartscookie, hvis et andet domæne, end det brugeren anvender, anbringer cookien. En tredjepartscookie anbringes typisk, når et element fra et andet website indlejres, og browseren henter elementet på andre sites. Det kan eksempelvis være billeder, reklamer eller cookies. 

Hvilke forskellige typer cookies anvender dette website?
Cookies og andre teknologier kan tjene forskellige formål ved databehandling. Vores website bruger forskellige kategorier cookies og lignende teknologier som beskrevet nedenfor. Vi sørger for at informere dig om, hvordan vi bruger de enkelte teknologier på vores website. 

Hvad er lovgrundlaget for behandling af cookies?
Behandling af ”strengt nødvendige cookies og lignende teknologier” sker i overensstemmelse med vores legitime formål som beskrevet nedenfor i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.

Med hensyn til andre typer cookies eller lignende teknologier, behandler vi dine personoplysninger med udgangspunkt i dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Vi vil i så fald indhente dit samtykke på forhånd og registrere det via vores cookiebanner.

Hvis du ønsker at ændre dine præferencer, skal du klikke her. Bemærk, at hvis bestemte cookies eller lignende teknologier er deaktiveret for vores website, er det muligvis ikke muligt at bruge alle funktioner på websitet.




Strengt nødvendige cookies og lignende teknologier
Strengt nødvendige cookies er afgørende for, at vi kan levere de tjenester, du ønsker, via vores website. Dette inkluderer tekniske ressourcer til sikring af, at siden indlæses hurtigt, og at du kan se vores side på forskellige enheder. Vi bruger muligvis også strengt nødvendige cookies til at opfylde vores forpligtelser såsom at indhente og registrere dit samtykke. Disse cookies gemmer forskellige kategorier personoplysninger afhængigt af omfanget, formål og dataopbevaringsperioden for cookien og lignende teknologi. Oplysningerne kan omfatte din IP-adresse i forkortet form, oplysninger om din adfærd på vores website, henvisningsoplysninger, der forklarer, hvordan du kom ind på vores website, eller andre oplysninger vedrørende den enhed, du bruger.

Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger vedrørende brug af cookies, der er nødvendige af tekniske årsager, er vores legitime interesse i at forsyne dig med oplysninger, produkter og tjenester via vores website (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). Hvis en cookieindstilling snarere er ret vigtig end strengt nødvendig, indhenter vi dit samtykke. Vi bruger ikke strengt nødvendige cookies eller lignende teknologier til analytiske formål eller sporings- og markedsføringsformål.

Vi anvender følgende strengt nødvendige cookies.

Funktionscookies og lignende teknologier
Vi bruger funktionscookies til at give dig udvidet funktionalitet og lette navigeringen. Visse indstillinger gemmes som dine præferencer, så du ikke skal angive dem igen. Vi gemmer eksempelvis din sprogindstilling med dette formål. Behandlingen af dine personoplysninger i denne forbindelse sker med udgangspunkt i dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.

Analytiske cookies og lignende teknologier
Vi bruger analytiske cookies til udarbejdelse af statistikker og til opdatering af vores websites design. Til dette formål opretter og gemmer udbyderne, der er nævnt nedenfor, brugerprofiler og permanente cookies på din slut-enhed. Derudover er det muligt, at vi får adgang til genkendelsesfunktioner for din browser eller terminalenhed (f.eks. browserfingeraftryk eller din IP-adresse i uforkortet form). På den måde kan vi genkende tidligere brugere og henregne dem i denne kategori. Derudover bruger vi følgende funktioner i forbindelse med brugertælling:
Vi beriger de pseudonymiserede data med yderligere oplysninger fra tredjepart. Ved hjælp af denne metode kan vi registrere demografiske karakteristika vedrørende vores brugere såsom alder, køn og bopælsområde.
Med Google Analytics-cookies sikrer vi, at de sidste fem cifre i din IP-adresse maskeres og slettes inden overførsel til Google. Google modtager derfor kun pseudonymiserede IP-adresser til brug med analysefunktionerne.
Behandlingen af dine personoplysninger i denne forbindelse sker med udgangspunkt i dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.

Tredjepartssporingsteknologier til markedsføringsformål
Vi bruger sporingsteknologier til at vise målrettede reklamer på andre websites med udgangspunkt i din brug af vores websites og for at hjælpe os med at fastslå, hvor effektiv vores markedsføringstiltag har været.

Hvad er sporing?
Når du besøger vores websites, er det muligt, at de tredjepartsudbydere, der er anført nedenfor, aktiverer genkendelsesfunktioner i din browser eller på din slut-enhed (f.eks. browserfingeraftryk), evaluerer din IP-adresse, gemmer eller gennemgår genkendelsesfunktioner på din slut-enhed (f.eks. cookies) eller får adgang til individuelle sporingspixels. Dine individuelle funktioner kan bruges af tredjepart til at genkende din slut-enhed på andre internetsites. Vi anmoder muligvis de relevante tredjepartsudbydere om at vise reklamer ud fra de sider, der blevet anvendt på vores website.

Hvad betyder sporing på tværs af enheder?
Hvis du logger ind hos tredjepartsudbyderen med dine egne brugerdata, kan genkendelsesfunktionerne i de forskellige browsere og på de forskellige slut-enheder linke til hinanden. Hvis tredjepartsudbyderen eksempelvis har skabt en separat funktion på de bærbare computere, stationære computere, smartphones eller tablets, du anvender, kan disse individuelle funktioner skabe forbindelse til hinanden, så snart du bruger en tredjepartstjeneste med dine log-in-oplysninger. På den måde kan tredjepart målrette vores markedsføringskampagner på tværs af flere forskellige enheder.

Behandlingen sker med udgangspunkt i dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.
Vores website har ikke børn eller mindreårige som målgruppe, hvor børn eller mindreårige defineres i henhold til den lokalt gældende lovgivning. Behandling af børns personoplysninger er ikke nødvendig for, at vi kan levere vores tjenester til dig. Kun i meget begrænset omfang udbyder MAM tjenester, såsom baby-udviklingskalenderen eller MAM Baby Club, hvor vi anmoder om værgens eller forældrenes informerede samtykke inden behandling af børns oplysninger. Hvis du er værge eller forælder, og du bliver opmærksom på, at et barn eller en mindreårig har udleveret sine personoplysninger til os, skal du kontakte os her, og så sørger vi for, at barnets personoplysninger slettes.
Vi gør passende og tilstrækkelige tekniske og organisatoriske tiltag for at beskytte dine oplysninger mod uvedkommende adgang. Vi har implementeret en avanceret krypteringsmetode på denne website. Dine oplysninger overføres fra din computer til vores server og omvendt via internettet ved hjælp af TLS-kryptering. Du kan typisk genkende denne kryptering på, at låssymbolet i browserens statuslinjen er lukket, og at adresselinjen begynder med https://.
Vi opbevarer muligvis oplysninger om dig, så længe det er nødvendigt i forhold til det formål, der er anført i denne databeskyttelsespolitik. Derudover opbevarer vi muligvis dine oplysninger i en forlænget periode, i det omfang vi har lov til eller er forpligtet til dette, herunder for at leve op til vores lovmæssige forpligtelser, løse konflikter og håndhæve aftaler. Vi sletter dine oplysninger i det omfang, lovgivningen pålægger os denne handling. 
GDPR sikrer websitebrugerne visse rettigheder vedrørende behandling af deres personoplysninger:
1. Ret til indsigt
Du har ret til få bekræftet, hvorvidt din personoplysninger behandles, og, såfremt det er tilfældet, at få adgang til personoplysningerne og de oplysninger, der specificeret i artikel 15 i GDPR.

2. Ret til berigtigelse og sletning
Du har ret til uden uberettiget forsinkelse af få rettet unøjagtige personoplysninger og om nødvendigt få indføjet manglende personoplysninger i henhold til artikel 16 i GDPR.

Du har ligeledes ret til at få slettet personoplysninger uden uberettiget forsinkelse, hvis en af de årsager, der er anført i artikel 17 i GDPR, er gældende, f.eks. hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige til det tilsigtede formål.

3. Ret til begrænsning af behandling
Hvis betingelserne i artikel 18 i GDPR er gældende, har du ret til at begrænse behandlingen af dine oplysninger til ren opbevaring, eksempelvis hvis du trækker samtykket til behandling tilbage, i det tidsrum det tager at gennemgå den pågældende sags fakta.

4. Ret til dataportabilitet
I visse tilfælde, der er anført i artikel 20 i GDPR, har du har ret til modtage de personoplysninger, der er registreret om dig, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller kræve, at oplysningerne overføres til en anden tredjepart.

5. Ret til indsigelse
Hvis oplysningerne behandles i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR (databehandling med henblik på den dataansvarlige legitime interesser), har du ret til at foretage indsigelse mod behandlingen når som helst af årsager vedrørende din særlige situation. I så fald vil vi ikke længere behandle dine oplysninger, medmindre vi er forpligtede hertil i henhold til lovgivningen, hvilket vejere tungere end dine interesser, rettigheder og frihed, eller hvis behandlingen sker med henblik på at håndhæve, udøve eller forsvare retskrav.

6. Automatiske individuelle afgørelser, herunder profilering
Som websitebruger har du ret til ikke blive genstand for en afgørelse, der har en lovmæssigt indvirkning på dig eller i betydeligt omfang påvirker dig, og som udelukkende er baseret på automatisk behandling af dine personoplysninger. Retsgrundlaget er artikel 22 i GDPR. Automatiske beslutninger kan forekomme, hvis det er nødvendigt for at indgå en aftale eller med henblik på opfyldelse af en aftale, hvis der foreligger nationale undtagelser, eller der foreligger udtrykkeligt samtykke. Hvis en af disse undtagelser er gældende, garanterer vi, at der gøres passende tiltag for at sikre dine rettigheder og dine frihedsrettigheder.

Hvis du ønsker at gøre brug af disse rettigheder, skal du kontakte vores databeskyttelsesteam. Du kan finde deres kontaktoplysninger her.

7. Ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed
I henhold til artikel 77 i GDPR har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i modstrid med databeskyttelsesbestemmelserne. Du kan især udøve retten til at indgive en klage i den medlemsstat, hvor du er bosiddende eller arbejder, eller hvor den påståede overtrædelse har fundet sted. Brug følgende kontaktoplysninger, hvis du vil henvende dig til databeskyttelsesmyndigheden i den dataansvarliges område: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42 1030 Wien, e-mail: dsb@dsb.gv.at
Du er velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular. Du kan sende os klager, forespørgsler eller spørgsmål vedrørende dine oplevelser på vores website eller behandlingen af dine personoplysninger. Du bedes oplyse dit navn, din e-mailadresse og bopælsland for at tilknytte oplysningerne til din konto. Derudover bedes du også på frivillig basis oplyse din titel og eventuelt uploade et billede, hvis du ønsker at gøre dette. Du modtager et svar på den e-mailadresse, du har angivet i formularen.

Som opfølgning på din forespørgsel videresendes dine personoplysninger til den virksomhed, der er ansvarlig for databehandlingen, og hvis navn typisk er anført i Kolofon. Hvis din forespørgsel vedrører et andet selskab i MAM Baby-koncernen, sørger vi for, at den pågældende virksomhed kontakter dig.

Med hensyn til klager, forespørgsler eller spørgsmål behandler vi dine oplysninger med udgangspunkt i din legitime interesse i at få et svar på din henvendelse (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). Hvis du ønsker at indgå en aftale med os eller har spørgsmål vedrørende købte produkter, og du er en fysisk person, er retsgrundlaget for databehandlingen i så fald artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR.
Den dataansvarlige i forhold til dine personoplysninger er det MAM-selskab, der har indgået en aftale med din virksomhed eller den virksomhed, du repræsenterer. Vi indsamler kun personoplysninger, der er nødvendige for opfyldelsen af en aftale, eller som er nødvendige med henblik på at opfylde en for MAM legitim interesse. Vi behandler dit navn, telefonnummer, din e-mailadresse, adresse og CVR-nummer i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, g og f i GDPR, da disse oplysninger er nødvendige for opfyldelsen af aftalen, der er indgået mellem din virksomhed og MAM. Formålet omfatter også kundepleje i forbindelse med dit aftaleforhold til os. Vi sletter de oplysninger, der er nødvendige for opfyldelsen af en aftale, inden for 12 måneder efter aftalens ophør/opfyldelse. I denne periode opbevares oplysningerne kun med henblik på adresseforespørgsler. Vær opmærksom på, at oplysningerne ikke slettes, før eventuelle udestående fakturaer er betalt. Såfremt der er lovmæssige dataopbevaringskrav, vil de pågældende oplysninger blive arkiveret i den foreskrevne periode.

Som den registrerede har du ret til at håndhæve dine rettigheder som nævnt i afsnit 9.
Kontakt vores databeskyttelsesteam, hvis du har yderligere spørgsmål, forslag eller ønsker vedrørende databeskyttelse. Brug e-mailkontaktadressen (dataprotection@mambaby.com) eller vores kontaktformular.