Välj ditt land

X
Schnuller

Kundtjänst

Kundtjänst

För att beställa lägger du först till varan i din egen varukorg genom att klicka på ”lägg i varukorg”. När du är färdig med dina inköp skickar du iväg beställningen genom att klicka på ”skicka beställning

Vi skickar en beställningsbekräftelse till dig så snart du har skickat din beställning och den har kommit in till oss. Du kan skriva ut och spara bekräftelsen.

Om den vara som du har beställt inte finns i lagerför tillfället får du självklart genast ett meddelande om detta. Om det dröjer mer än två veckor innan vi kan leverera din vara kan du återkalla din beställning.

Vi försöker skicka alla varor (undantag är alla individuellt anpassade varor)inom två veckor efter det att vi tagit emot din beställning. Vi garanterar dock en leverans senast inom fyra veckor. Om det skulle hända att vi inte kan skicka din beställning inom två veckor får du självklart ett meddelande om detta.

Ja, det lägsta beloppet för beställning i online-butiken är 19 euro.


De individanpassade MAM-produkterna (nappar, nappband, combi-boxar, trend-set, Oral Cares stora och lilla set) tillverkas speciellt för ändamålet. Tillverkningen av dessa kan påbörjas först efter det att vi har mottagit din beställning. Därför blir väntetiden längre. Vi levererar dina individanpassade MAM-produkter inom åtta veckor efter det att vi har mottagit din beställning.
Om det skulle hända att tillverkningstiden blir längre kommer vi naturligtvis att meddela dig om detta i god tid.

Ja, det högsta beloppet för beställning i online-butiken är 500 euro.

I priserna som finns på vår webbsida ingår emballagekostnader och moms.
För varje beställning tillkommer en fraktkostnad. (Länk Fraktkostnad)

Beställningen skickas med posten.

Vi erbjuder följande betalningssätt:

  • Kreditkort
  • PayPal
  • Direktöverföring (gäller endast Tyskland, Österrike, Italien, Nederländerna och Belgien)



Dina personuppgifter behandlas strängt konfidentiellt. Självklart överlämnar vi dem inte till tredje part.
Vi hämtar, bearbetar och använder dina personuppgifter enbart för att behandla din beställning. Vi använder dem heller inte för reklamsyften eller marknadsundersökningar utan ditt medgivande. Om du vill kan dina personuppgifter raderas.

Ja, du kan givetvis ändra dina personuppgifter när du vill. Du kan när som helst ändra eller radera dina personuppgifter om du klickar på "MAM Club ändra konto"


Ja, du kan skicka tillbaka din beställning inom en månad utan att du behöver ange orsak. (Undantag: individuellt anpassade produkter. Eftersom detta är varor som tillverkats speciellt för din beställning går det inte att returnera dem.)Du kan läsa mer om våra bestämmelser för retur av varor om du går in på länken Returrätt.

PVS Fulfilment Service GmbH
Retoure MAM
Werner-Haas-Straße 5
D-74172 Neckarsulm
Deutschland
 

 

X